Política de privacidad
Último cambio: 2026-10-18
Quiénes somos
Silbame lo gestiona Ivan Solskiy, NIF Z1284658K, C. Imeldo Serís, 108, 3D, 38003 Santa Cruz de Tenerife, persona trabajadora autónoma en España, que decide cómo se usan tus datos (responsable del tratamiento). Contacto para cualquier cosa de esta política: [email protected].
Qué recogemos
Lo que envían las apps, y cuándo:
| Dato | Cuándo | Para qué |
|---|---|---|
| Cuenta: tu nombre, y el número de teléfono, el correo, el ID de Apple o la cuenta de Google con que inicias sesión | Al crear la cuenta o al añadir un método de inicio de sesión | Para iniciar tu sesión y mostrar tu nombre a las personas con las que compartes |
| Ubicación: posición, hora, precisión, velocidad y dirección, del GPS del móvil o de la ubicación por red del propio móvil | Mientras el interruptor "Share My Location" está activado; cada 5 segundos aproximadamente mientras alguien te ve En vivo | Para mostrar tu posición a las personas que elegiste |
| Estado del móvil: nivel de batería y carga, modo de bajo consumo, tipo de red, estado de temperatura, memoria y almacenamiento libres, tiempo desde que se encendió el móvil, zona horaria, estado de los permisos, Bluetooth activado o no; en Android también pantalla encendida o apagada y una estimación de actividad (andando, en un vehículo) | Con los envíos de ubicación, y al menos cada 10 minutos cuando no hay posición nueva | Para que las personas con las que compartes vean por qué tu posición es antigua (por ejemplo, batería agotada), y para encontrar fallos |
| Movimiento: pasos, pisos, presión del aire, una estimación de actividad (andando, en un vehículo) y resúmenes de movimiento, si permites Movimiento y forma física | Con los envíos de ubicación, y con más detalle durante una sesión de Deporte o Conducción que inicias tú | Para notar cuando empiezas a moverte y enviar tu posición desde los primeros pasos; para dibujar una sesión |
| Datos del móvil: fabricante y modelo, versión del sistema, versión de la app, un identificador creado por la app para esta instalación, el token de notificaciones; datos del operador móvil cuando el sistema aún los da | Cuando el móvil se registra y con los envíos | Para entregar notificaciones y peticiones de En vivo al móvil correcto, y para encontrar fallos |
| Nombres que pones: los nombres de las personas y los móviles que añades | Cuando los añades o les cambias el nombre | Para mostrártelos a ti y a las personas con las que los compartes |
| Cómo vas a usar Silbame: las respuestas que eliges, y un correo del trabajo si lo das | Cuando respondes a la pregunta, o la cambias en "Me" | Para elegir qué muestra primero la app, y para contar el interés en funciones previstas |
| Contactos: códigos hechos a partir de los números de teléfono de tu agenda | Solo si tocas "Show my contacts" | Para saber qué contactos ya usan Silbame. Los códigos no se guardan; guardamos un recuento por día. Los nombres nunca salen del móvil |
| El número de teléfono o el correo de una persona con la que compartes | Cuando compartes con ella | Para entregarle lo que compartes cuando inicie sesión |
| Localizador GPS que añades: su posición, las redes Wi-Fi y las celdas móviles que detecta, batería | Mientras el localizador está en tu cuenta | Para mostrar la posición del localizador |
Qué no recogemos
Las apps no llevan herramientas de publicidad ni de analítica, ni servicio de informes de errores. Los móviles no hacen escaneos de Wi-Fi. No se guarda ninguna agenda. No vendemos ni alquilamos tus datos, y no mostramos anuncios. No te seguimos a través de apps o webs de otras empresas.
Por qué podemos usarlos (base legal)
Para mostrar tu ubicación a las personas que elegiste, durante el tiempo que elegiste: es el servicio que pediste (artículo 6.1.b) del RGPD).
Para que el servicio funcione y sea seguro, por ejemplo para encontrar fallos y frenar abusos (artículo 6.1.f) del RGPD, nuestro interés legítimo).
La búsqueda de contactos y Movimiento y forma física solo con tu consentimiento (artículo 6.1.a) del RGPD). Lo das en la app y puedes retirarlo en los ajustes del móvil para Silbame.
Quién puede ver tu ubicación
Las personas con las que compartes. En las apps y en el panel web ven tu última posición y su antigüedad, En vivo mientras tienen tu tarjeta abierta, y tu recorrido ("Trail") desde el momento en que empezaste a compartir con ellas, nunca de antes. Si dejas de compartir y vuelves a compartir, ese momento empieza de nuevo.
Si alguien configuró tu móvil para ti desde su cuenta como móvil gestionado (por ejemplo, una madre o un padre para el móvil de un niño), las personas con las que comparte esa cuenta lo ven de la misma forma, y en ese móvil no se puede pausar.
Proveedores de servicios
Estas empresas gestionan partes de Silbame por nosotros, con un contrato de encargo del tratamiento, y solo para esta finalidad:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Servidores y base de datos | Fráncfort, Alemania |
| Cloudflare | Red delante de nuestros servidores y de esta web; correo a [email protected] | Red mundial, empresa en EE. UU. |
| Inicio de sesión con Google (si lo usas); Firebase Cloud Messaging para notificaciones en Android y iPhone; ubicar localizadores GPS a partir de las redes Wi-Fi y las celdas que detectan | EE. UU. | |
| Twilio | SMS con códigos de inicio de sesión | EE. UU. |
| Mapbox | Mapas y nombres de lugares en la app de Android y en el panel web. Para mostrar el nombre de un lugar, se envía una posición a Mapbox (en el panel web, redondeada a unos 100 m). Para dibujar un recorrido a pie en el panel web, se envían sus posiciones a Mapbox | EE. UU. |
| Apple | Inicio de sesión con Apple (si lo usas); notificaciones en iPhone; mapas y nombres de lugares en la app de iPhone. Para mostrar el nombre de un lugar, se envía una posición a Apple | EE. UU. |
| Nuestro reenvío de notificaciones | Pasa las notificaciones de nuestros servidores a Firebase. Funciona en Google Cloud | Madrid, España |
Transferencias fuera de la UE
Algunos de los proveedores anteriores son empresas de EE. UU. Las transferencias a ellas se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando la empresa está certificada, y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea en los demás casos. Puedes comprobar la certificación de cada empresa en dataprivacyframework.gov.
Cuánto tiempo los conservamos
Silbame está en pruebas, así que la conservación de hoy aún no es la que habrá en el lanzamiento:
| Dato | Hoy (pruebas) | Previsto para el lanzamiento |
|---|---|---|
| Historial de ubicaciones | Se conserva sin borrado automático. El ajuste de 30 días está en el panel web, pero el proceso que borra las posiciones antiguas aún no está activado | Un ajuste en cada app, activado por defecto: las posiciones se conservan 30 días y luego se borran. Si lo desactivas, Silbame conserva solo tu última posición |
| Cuenta | Hasta que la borras. Tras una solicitud de borrado se cierra tu sesión al momento, y la cuenta y su historial de ubicaciones se borran a mano en un plazo de 30 días | Los mismos 30 días, con un proceso automático |
| Copias de seguridad de la base de datos | Diarias, se borran a los 14 días; algunas copias hechas a mano antes de cambios no tienen fecha de fin | Ninguna copia de más de 30 días |
| Códigos de contactos | No se guardan; un recuento por día | Igual |
Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos, borrarlos, llevarlos a otro servicio, limitar cómo los usamos u oponerte a un uso. Escribe a [email protected] desde el correo o el número de teléfono de tu cuenta. Respondemos en un plazo de un mes.
Borra tu cuenta en la app: en Android "Me", "Account", "Delete account"; en iPhone "Me", "Delete Account".
Puedes reclamar ante la autoridad española de protección de datos, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es).
Menores
En España, un menor de 14 años necesita que su madre, padre o tutor lo autorice antes de usar Silbame (artículo 7 de la LOPDGDD). Hoy las apps no preguntan la edad ni registran la autorización de la madre, el padre o el tutor. La madre o el padre puede configurar el móvil de un niño con su propia cuenta. Registrar esa autorización está previsto antes del lanzamiento.
Ubicación en el trabajo
Si tu empresa te pide compartir, debe decirte antes, con palabras claras, para qué lo usa (artículo 90 de la LOPDGDD). En la app siempre ves quién puede ver tu ubicación, y puedes dejar de compartir, salvo que el móvil esté gestionado (configurado para ti por otra persona).
Esta web
silbame.app no instala cookies y no tiene analítica, anuncios ni scripts de terceros; las fuentes se sirven desde esta web. Tu elección de tema claro u oscuro se guarda en el almacenamiento local de tu navegador y no nos llega. Cloudflare, que entrega la web, trata tu dirección IP para entregar las páginas y frenar ataques.
Cambios
Si esta política cambia, cambia la fecha de arriba. Los cambios importantes se muestran en la app antes de aplicarse.